நான் கார்டிஃப் பல்கலைக்கழக மனநல சேவைகளைப் பயன்படுத்தினேன், இதுதான் நடந்தது

செலவழித்து ஒரு மாணவருக்கு £19.48 , மற்றும் நீண்ட காத்திருப்பு நேரங்களின் பரவலான அறிக்கைகள், கார்டிஃப் பல்கலைக்கழகத்தின் மனநலச் சேவைகள் சமீபத்தில் தீக்குளித்து வருகின்றன. சிட்டி மில் சமீபத்தில் நடத்திய சர்வே அவர்களைப் பார்த்தது பதிலளித்த 30 பல்கலைக்கழகங்களில் 25வது இடம்.

இது என்னுடைய அனுபவம்.

நவம்பர் 9

ஒரு சிகிச்சை ஆலோசனைக்கான சந்திப்பை முன்பதிவு செய்வதற்காக 50 பார்க் பிளேஸில் உள்ள நல்வாழ்வு மற்றும் ஆலோசனை மையத்திற்குச் சென்றேன் - ஒரு 90 நிமிட முதல் சந்திப்பு, ஒரு ஆலோசகருடன் பிரச்சினைகள் மற்றும் கவலைகளை ரகசியமாக விவாதிக்க. இருப்பினும், நான் ஒரு அமெரிக்க குடியிருப்பாளர் என்பதால், அவர்கள் U.K மாணவர்களுக்கு மட்டுமே உதவ முடியும் என்பதால், அதற்குப் பதிலாக மாணவர் சங்கத்தில் உள்ள சர்வதேச மாணவர்கள் அலுவலகத்திற்குச் செல்லும்படி என்னைத் திருப்பி அனுப்பினார்கள். நான் உடனடியாக சர்வதேச மாணவர் அலுவலகத்திற்கு நடந்து சென்று அந்த அலுவலகத்தில் இருந்த பெண்ணிடம் எனக்கு என்ன தேவை என்பதை விளக்கினேன். அவள் குழப்பமாகப் பார்த்துவிட்டு 50 பார்க் பிளேஸுக்குத் திரும்பிப் போகச் சொன்னாள்.

இரண்டு வெவ்வேறு நபர்களுடன் சில நிமிடங்கள் பேசிய பிறகு, அவர்கள் என்னை யாரையாவது பார்க்க அனுமதிக்க ஒப்புக்கொண்டனர், நான் ஏன் அங்கு இருக்கிறேன் என்று இன்னும் முழுமையாகப் புரியவில்லை. அப்போதிருந்து, மேலும் 5 நிமிடங்கள் கடந்துவிட்டன, நான் ஒரு சிறிய அலுவலக அறைக்குள் அனுமதிக்கப்பட்டேன், அங்கு நான் ஒரு பெண்ணிடம் சந்திப்பை முன்பதிவு செய்ய விரும்புவதற்கான காரணங்களைப் பற்றி பேசினேன். நாங்கள் ஒன்றாக அமர்ந்து விரிவான ஆன்லைன் படிவத்தை நிரப்பி, விரைவில் எனக்கு அப்பாயின்ட்மென்ட் கிடைக்கும்படி கேட்டுக் கொண்டோம்.

நவம்பர் 11

எனது கேள்வித்தாள் படிவத்தை அவர்கள் பெற்றுள்ளதை உறுதிப்படுத்தும் மின்னஞ்சல் மற்றும் உரை எனக்கு கிடைத்தது. நான் சந்திப்பை முன்பதிவு செய்ய விரும்பினால், 2 வேலை நாட்களுக்குள் காலை 9 மணி முதல் மாலை 4:30 மணி வரை அவர்களை அழைக்க வேண்டும் என்று அவர்கள் விளக்கினர்.

நவம்பர் 15

அடுத்த செவ்வாய் கிழமை நான் 50 பார்க் பிளேஸ் என்ற எண்ணை அழைத்தேன். ஏறக்குறைய 3 வாரங்களுக்குப் பிறகு - டிசம்பர் 2 ஆம் தேதி ஆரம்ப சந்திப்பு என்று அவர்கள் என்னிடம் சொன்னார்கள். விரைவில் யாரையாவது பார்க்க வேண்டும் என்று அந்தப் பெண்ணிடம் போனில் பேசிய பிறகு, முந்தைய தேதிகள் எதுவும் கிடைக்கவில்லை என்று சொல்லிவிட்டு, தயக்கத்துடன் டிசம்பர் 2ஆம் தேதி அப்பாயிண்ட்மெண்ட்டைப் பதிவு செய்தேன்.

2 டிசம்பர்

இறுதியாக, எனது சிகிச்சை ஆலோசனைக்காக 50 பார்க் பிளேஸுக்குச் சென்றேன். அங்கு, மேலும் ஒரு பக்க தனிப்பட்ட தகவல்களை நிரப்ப வேண்டியிருந்தது, மேலும் ஒருவரைச் சந்திக்க மேலே அனுப்பப்பட்டேன். ஆலோசகர் அறையின் ஒரு பக்கத்தில் இரண்டு வசதியான சோஃபாக்களுடன் ஒரு வசதியான அலுவலகம் இருந்தது. நடுவில் டிஷ்யூ பெட்டியும் இரண்டு கிளாஸ் தண்ணீரும் கொண்ட மேஜை இருந்தது.

90 நிமிடங்களுக்குப் பிறகு, எந்தவொரு தொடர் அமர்வுகளுக்கும் நான் ஆன்லைனில் சந்திப்புகளை முன்பதிவு செய்ய வேண்டும் என்று ஆலோசகர் விளக்கினார், மேலும் ஒரு சிறிய, அநாமதேய கேள்வித்தாளை நிரப்பும்படி என்னிடம் கூறினார்.

அங்கு செல்வதற்கு நம்பமுடியாத அளவு பொறுமை தேவைப்பட்டாலும், 90 நிமிட அமர்வின் தரத்தால் நான் ஈர்க்கப்பட்டேன் என்பதை ஒப்புக் கொள்ள வேண்டும். ஆலோசகர் உண்மையிலேயே அக்கறை காட்டுவது போல் தோன்றி சாத்தியமான தீர்வுகளை ஆராய நேரம் எடுத்தார். அது கச்சிதமாக வேலை செய்தது.

இருப்பினும், சில மாணவர்கள் நீண்ட நேரம் காத்திருக்க முடியாது, மேலும் நீண்ட மற்றும் சிக்கலான செயல்முறையின் காரணமாக அவர்கள் இறுதியில் உதவியை நாட வேண்டாம் என்று தேர்வு செய்யலாம். இதனால்தான் கார்டிஃப் பல்கலைக்கழகத்தில் மாணவர் ஆலோசனை, உடல்நலம் மற்றும் நல்வாழ்வு சேவை இன்னும் மேம்படுத்தப்பட வேண்டும்.

ஒட்டுமொத்த

சந்திப்பை முன்பதிவு செய்வதற்கான முழு செயல்முறையும் கிட்டத்தட்ட ஒரு மாதம் ஆனது. இருப்பினும், மற்ற மாணவர்களுக்கு இங்கு வழங்கப்படும் ஆலோசனை சேவைகளை நான் இன்னும் பரிந்துரைக்கிறேன். நீங்கள் உண்மையில் ஒரு சந்திப்பை முன்பதிவு செய்தவுடன், உண்மையிலேயே அக்கறை கொண்ட ஆலோசகர்கள் இருக்கிறார்கள்; அவர்கள் உங்களை தீவிரமாக எடுத்துக்கொண்டு தங்களால் முடிந்த அனைத்தையும் செய்வார்கள். தீர்வைக் கண்டறிய உங்களுக்கு உதவி தேவைப்பட்டால் அல்லது கேட்கக்கூடிய ஒருவர் தேவைப்பட்டால், அவர்கள் கைகொடுக்க இருக்கிறார்கள்.

கார்டிஃப் மாணவர்களுக்குக் கிடைக்கும் அனைத்து மனநலச் சேவைகளின் பட்டியலுக்கு, எங்களுடையதைப் பார்க்கவும் கார்டிஃப் மனநல கையேடு .